zoek:

1. Waarom wordt er via automatische incasso afgeschreven?

Omdat Skilje een Internet product is en zeer voordelige tarieven wil blijven hanteren, wordt er via een automatische incasso gewerkt.

 

2. Welke abonnementen zijn er?

Bij Skilje heb je geen abonnement en geen contract.

 

3. Zit er een gespreksspecificatie bij mijn factuur?

Ja, dus je hebt volledig overzicht in je gevoerde gesprekken. Je ontvangt de facturen via email.

 

4. Wat zijn de tarieven voor internationaal bellen?

Als je vanuit Nederland naar het buitenland belt of gebeld wordt in het buitenland gelden afwijkende tarieven. Klik hier voor het overzicht van deze tarieven. Met name bij gesprekken in het buitenland kan er vertraging optreden tussen het tijdstip waarop je een gesprek hebt gevoerd en de verwerking ervan. Dit kan betekenen dat deze kosten op toekomstige facturen in rekening worden gebracht.

 

Mocht u gebruik maken van Voicemail, is het verstandig dit uit te schakelen wanneer  u in het buitenland bent. Er kunnen namelijk enorm hoge kosten ontstaan door dat Voicemail meldingen en het uitluisteren van Voicemail dan allemaal vanuit het buitenland naar Nederland gaan en weer van Nederland naar het buitenland.

 

5. Voordelig onderling bellen, wat betekent dat?

Bij Skilje bel je tegen de laagste tarieven t.o.v. prepaid van Nederland. Maar Skilje biedt nu nog meer voordeel. Skiljeers bellen namelijk onderling voor slechts € 0,07 per minuut. Dag en nacht, 7 dagen per week.

Je hoeft hiervoor niks te doen. Als je met een andere Skiljeer belt, wordt dit door Skilje herkend en bel je automatisch tegen nog voordeligere tarieven.

Staat jouw vraag er niet bij? Dan kun je hier jouw vraag aan ons stellen en binnen enkele (werk)dagen krijg je van ons per e-mail een antwoord op jouw vraag.